Отзывы о школе «Moscow Business School»

Записался на курс «Сложные продажи» в MBS, чтобы структурировать 15-летний опыт в продажах и освоить новые методы работы с клиентами. Курс превзошел ожидания по содержанию.
Особенно ценными оказались практические техники работы с возражениями и психология влияния на клиента. Преподаватель разбирал реальные кейсы из B2B сегмента, что очень актуально для нашей работы с корпоративными клиентами. Впечатлил блок по нейролингвистическому программированию в продажах — такого материала раньше не встречал.
После курса внедрил систему CRM-аналитики и новые скрипты для отдела продаж. За первый месяц средний чек вырос на 25%, конверсия переговоров увеличилась с 30% до 45%. Команда отмечает, что клиенты стали более лояльными.
Из недостатков — недостаточно времени уделено работе в малых группах, большая часть времени проходила в формате лекций. Также хотелось больше адаптации под специфику узбекского рынка — менталитет клиентов здесь имеет свои особенности. В целом инвестиции в обучение окупились быстро, планирую направить на курсы своих менеджеров.

Прошел курс «Директор по закупкам и снабжению» для расширения компетенций в области supply chain management. В целом материал полезный, но есть серьезные замечания.
Из плюсов — хорошая теоретическая база по управлению поставщиками, методам оценки рисков и оптимизации складских запасов. Понравился блок про международные стандарты закупок и работу с тендерной документацией. Преподаватель компетентный, отвечал на вопросы по существу.
Однако ожидал более глубокого погружения в практику. Большинство кейсов касались российского рынка, специфика работы в Центральной Азии практически не затрагивалась. Например, особенности таможенного оформления грузов из Китая через границу Узбекистана, работа с местными поставщиками — этих моментов не хватало.
Техническая сторона подвела — несколько раз были проблемы со связью во время вебинаров, приходилось переподключаться. Материалы в личном кабинете загружались медленно. Интерактивных заданий мало, в основном прослушивание лекций и тесты.
За такую стоимость ожидал более персонализированный подход и больше практических инструментов. Курс дает общее представление о закупочной деятельности, но для серьезного профессионального развития его недостаточно. Возможно, для начинающих специалистов будет полезнее.

Решила сменить специализацию с технического менеджмента на продуктовое управление. Выбрала MBS после изучения программ нескольких школ — здесь оказалось оптимальное соотношение теории и практики.
Курс «Product Manager» дал четкое понимание жизненного цикла продукта, методов исследования пользователей и работы с метриками. Преподаватели показали, как пользоваться инструментами аналитики — Google Analytics, Amplitude, Mixpanel. Особенно полезным был раздел по A/B тестированию и работе с гипотезами.
Во время обучения выполняла практическое задание — создание roadmap для мобильного приложения нашей компании. Получила детальную обратную связь от ментора и смогла презентовать готовый продукт руководству. Сейчас уже 3 месяца работаю product owner’ом и чувствую уверенность в принимаемых решениях.
Единственный минус — курс достаточно интенсивный, особенно для тех, кто совмещает с основной работой. Материал объемный, домашние задания требуют серьезной проработки. Иногда не хватало времени на полноценное усвоение всех блоков. Также цена для узбекского рынка довольно высокая, но качество соответствует.